Pokud lékař požaduje, aby výsledkový tištěný protokol, ať již urgentního či běžného vyšetření, byl vydán jiné osobě než zadávajícímu lékaři (např. přijde-li si pro výsledek přímo pacient nebo jeho rodinný příslušník), je nutno toto vyznačit na žádance. Pracovník laboratoře, který výsledkový protokol takto vydává, musí o této skutečnosti provést záznam kdo, kdy, komu, a jaký výsledek vydává (do Deníku vydaných výsledků).
Pokud není požadavek o vydání výsledku vyšetření jiné než zadávající osobě (pacientovi) specifikován na žádance, může jej lékař přiobjednat telefonicky. Pracovník laboratoře, který tento hovor přijme, jej zaznamená na žádanku a informuje o této skutečnosti příslušné pracovníky, kteří dané vyšetření provádí, popř. tisknou výsledky.
U samoplátců, tj. osob, které se v laboratoři nechají vyšetřit na vlastní náklady, je samozřejmě výsledkový tištěný protokol vydán přímo jim (jsou vlastně zadavateli vyšetření) buď osobně se záznamem do Deníku vydaných výsledků anebo je zaslán poštou, dle předchozí domluvy v laboratoři.
Pacient musí při vyzvednutí výsledků předložit průkaz totožnosti. Pokud si pacient nemůže vyzvednout výsledky svého vyšetření osobně, může tyto výsledky vyzvednou rodinný příslušník pacienta nebo jiná osoba na základě úředně ověřené plné moci pacienta.
Formulář Plná moc je k dispozici v laboratoři. Zplnomocněná osoba musí předložit průkaz totožnosti.